售前服務：13194644177
1. 提供專業的咨詢：為客戶提供關于樣品試樣、設備選型、工藝解決方案、價格等方面的咨詢；
2. 提供樣品服務：為客戶免費測試樣品并郵寄；
3. 提供考察接待：可上門詳細了解客戶業務需求及生產工況，可接待客戶上門考察。
售中服務：13194644177
1. 無論合同金額大小、新老客戶、國內外客戶，我們都會誠信、公平對待，嚴格按照合同保質保量完成產品；
2. 免費安裝調試，量身定制培訓設備操作、產品維護保養、故障處理、安全培訓等服務，保障客戶設備盡快投入使用。

售后服務：15620090767
1. 馬克激光對用戶所購產品提供一年免費保修，終身維修。保修期內設備出現故障及機件損壞（人為因素及不可抗力因素除外），由我公司負責無償免費修復，所需換件由公司無償提供（易耗件除外）。超過保修期，維修只按成本價收取工本費；
2. 用戶終身享受軟件免費升級服務；
3. 售后服務響應時間8小時，接到用戶報修電話，售后工程師24小時內有明確答復或到達設備現場。
服務理念
讓客戶滿意，為客戶提供高質產品、全套解決方案和貼心的技術服務。
專業：專業的隊伍提供專業的服務
熱情：自始至終熱情對待每一位客戶
公平：無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內外客戶均公平對待
高效：辦事效率高，尊重客戶的每一分鐘
嚴謹：嚴謹的態度和辦事作風
責任：富有責任感，將客戶需求擺在首要位置